Деятельность человека по приему и переработке информации
Важнейшей особенностью человека как разумного живого существа является то, что он ведет активный и целенаправленный способ существования. Человек перемещается в пространстве, взаимодействует с элементами окружающей среды, при этом каждый акт такого взаимодействия направляется сознательной целью.
Успешность такого активного существования будет обеспечена только тогда, когда человек обладает способностью отражать разнообразие объектов и процессов окружающего мира. Без этого невозможно в этом мире ориентироваться, находить то, что нужно и взаимодействовать с окружающей средой так, как это нужно человеку.
Иными словами, человек должен обладать способностью воспринимать и перерабатывать информацию. Ему важно отражать все характеристики и особенности окружающих предметов. Их пространственную ориентацию, причем делать это оперативно с учетом их изменений во времени. Чем глубже, точнее и полнее будет такое отражение, тем успешнее будет такое взаимодействие человека с окружающим миром.
1.1 Психическое отражение и деятельность человека
Способность отражать окружающий мир (получать о нем нужную информацию) обеспечивает человеку особая система, которая сформировалась в процессе его эволюционного развития – психика.
Психика возникла и формировалась, как способность живых организмов активно взаимодействовать с окружающим миром на основе нейрофизиологического кодирования жизненно значимых воздействий и способов взаимодействия с ними, как способность адаптации организмов к среде. В процессе эволюции психические механизмы адаптации организмов к среде непрерывно совершенствовались и на стадии человека превратились в мощный аппарат его сознания –знакового, понятийного моделирования действительности.
Психика не дана человеку в готовом виде с момента рождения и сама по себе не развивается. Только в процессе взаимодействия, общения с другими людьми, усвоения культуры, созданной предшествующими поколениями, в процессе деятельности формируется и развивается психика человека.
Психика выступает как субъективное, сигнальное, социально обусловленное отражение действительности в системе идеальных образов, на основе которых осуществляется активное взаимодействие человека со средой. Психика осуществляет функцию ориентации и регуляции деятельности, поведения человека.
Психика человека проявляется как отражательно-регуляционная деятельность, обеспечивающая активное его взаимодействие с окружающим миром на основе присвоения общечеловеческого опыта.
Психика – это система субъективных образов действительности, внутренний мир человека, имеющий свои законы становления и функционирования.
Основными явлениями психики являются психические процессы формирования идеальных (психических) образов и процессы психической регуляции деятельности. Психический образ выступает как целостное, интегративное отражение относительно самостоятельной, дискретной части действительности, как информационная модель действительности, используемая человеком для регуляции своей жизнедеятельности.
Психическое отражение, психический образ –не зеркальное, не фотографическое, а концептуализированное, идеально преобразованное отражение действительности.
Психические образы могут быть первичными (образы ощущений, восприятий) и вторичными (образы памяти, мышления и воображения). Психические образы несут информацию о локализации реальных объектов во внешнем пространстве, в них представлена совокупность присущих отражаемому объекту качеств: форма, цвет, фактура и др.
Психические образы многомерны, поскольку они функционируют в контексте данной деятельности. В психическом образе актуализируется то его предметное содержание, которое соответствует смыслу стоящей перед субъектом задачи.
Психические образы пластичны. Как и реальные объекты, они дают возможность совершать с ними определенные действия, осуществлять образное мышление, «проигрывать» варианты возможного развития действительности.
Психические образы имеют большую информационную емкость: они сами по себе могут служить источниками разнообразной информации. Информация, содержащаяся в образе, не осознается человеком полностью сразу, но она может быть вычерпана из него тогда, когда в этом у человека возникает необходимость. Любой образ одномоментно отражает такое количество информации, для передачи которой при помощи слов понадобилось бы значительное время.
Психические образы субъективны. Воспринимая одну и ту же ситуацию, люди разного уровня образования и воспитания обращают внимание на различные ее стороны, по-разному к ней относятся. Поэтому психические образы одного и того же объекта, формирующиеся во внутреннем мире разных людей, не будут одинаковыми, а будут определяться личностными особенностями каждого человека.
То, что возникает в нашем сознании в результате восприятия, определяется не только находящимся перед нами объектом, но и нашей психической активностью (целями и задачами деятельности) и психической организацией (личностными особенностями), нашими потребностями знаниями и опытом.
В психическом образе могут отсутствовать многие элементы объекта отражения. И напротив, в образе могут быть даже те элементы, которые отсутствуют в конкретном отражаемом объекте, однако должны быть у него в данной ситуации.
В практической и теоретической деятельности человек формирует обобщенные образы — информационные модели, схемы, в которые включаются свойства и отношения объектов, имеющие первостепенное значение для его деятельности.
Наивысшей формой психического отражения, присущей только человеку, является сознание. Сознание порождается общественным способом существования человека. Однако сознание не исчерпывает всей сущности психики. Наряду с ним у человека имеются и биологически сформированные психические структуры (сфера его врожденно-бессознательной деятельности), и обширная сфера прижизненно приобретенных автоматизмов (сфера подсознания).
Психика человека формируется и проявляется в его деятельности. Деятельность – система процессов активного и целенаправленного взаимодействия человека с окружающим предметным миром, в ходе которого он реализует определенные жизненные отношения к нему и удовлетворяет ведущие потребности.
Взаимоотношения психики и деятельности носят диалектический характер. С одной стороны, психика формируется в процессе деятельности. С другой, психическое отражение свойств и качеств предметов окружающего мира, отношений между ними само опосредует процессы деятельности.
Деятельность человека имеет общественный, социальный характер. В ходе своего психического развития, в процессе социализации субъект овладевает аккумулированными в культуре формами, способами и средствами деятельности, усваивает ее задачи и мотивы. Культурно-исторический опыт, фиксированный в языке и других знаковых системах, опосредует развитие индивидуальной деятельности субъекта.
В зависимости от формы осуществления выделяют внешнюю, протекающую во внешнем плане (предметно-практическую), и внутреннюю, протекающую во внутреннем плане (умственную), деятельность. Внешняя и внутренняя деятельность тесно взаимосвязаны друг с другом и представляют собой не две различные реальности, а единый процесс деятельности. Внутренняя деятельность формируется на основе внешней, в процессе ее интериоризации, и имеет единую с ней структуру.
В структуре деятельности вычленяются собственно деятельность и входящие в ее состав отдельные действия и операции. Структурные элементы деятельности соотносятся с ее предметным содержанием – мотивами, целями и условиями. Деятельность всегда подчинена мотиву – предмету потребности. Она состоит из отдельных действий, направленных на сознательно поставленную цель. Действие как процесс достижения цели может быть осуществлено различными способами – операциями – в зависимости от конкретных условий и средств деятельности. Операция всегда подчинена логике используемого орудия (средства) деятельности.
Согласно принципу единства сознания и деятельности, деятельность и сознание не тождественны, но едины, т.е. не могут существовать друг без друга. Сознание человека формируется в деятельности предшествующей и регулирует деятельность последующую.
Деятельность человека имеет субъективный характер, что находит свое выражение в следующих аспектах активности субъекта: в обусловленности психического образа прошлым опытом, потребностями, эмоциями, целями и мотивами, определяющими направленность и избирательность деятельности, а также личностном смысле, придаваемом мотивами.
1.2 Сенсорные и перцептивные процессы в структуре приема и переработки информации человеком
Познавательная деятельность человека происходит путем отражения им воздействий окружающего мира посредством познавательных психических процессов, а именно: сенсорных (ощущение), перцептивных (восприятие), мнемических (процессы памяти) и интеллектуальных (мышление, воображение, речь). При этом процесс познания человеком окружающего мира осуществляется на двух уровнях:
- чувственного познания (включает в себя ощущения, восприятия и представления);
- логического (рационального) познания (осуществляется посредством понятий, суждений и умозаключений).
Чувственное познание дает человеку сведения о непосредственно познаваемых свойствах конкретных объектов, рациональное – о том, что недоступно непосредственному чувственному познанию. Иными словами, чувственное познание является непосредственным, а логическое – опосредованным познанием. К опосредованному познанию человек прибегает в следующих случаях:
– непосредственное познание невозможно из-за наших анализаторов (например, у нас нет анализаторов для восприятия рентгеновских лучей);
– непосредственное познание принципиально возможно, но невыполнимо в данных условиях;
– непосредственное познание возможно, но не рационально.
Познавательная деятельность человека с необходимостью предполагает непосредственное воздействие окружающих предметов и явлений на органы чувств человека. Мозг человека непрерывно получает сигналы о том, что происходит в окружающей среде и внутри самого организма. Эли сигналы отражают свойства, качества предметов и явлений, состояние его внутренних органов. Благодаря этому человек познает окружающий мир.
Указанные познавательные психические процессы образуют структуру приема информации, которая включает в себя следующие отдельные этапы:
Р ® ОЧ ® НИ ® ГМ ® ОЩ ® ЦОВ ® ЭП ® ОП ® М ® ОС.
Раздражитель (Р, слуховой, зрительный и др.) воздействует на органы чувств (ОЧ). В результате этого возникают нервные импульсы (НИ), которые по нервным проводящим путям поступают в головной мозг человека (ГМ), обрабатываются там и формируются в отдельные ощущения (ОЩ). На основе этого складывается целостный образ восприятия предмета (ЦОВ), который сопоставляется с эталоном памяти (ЭП), в результате чего происходит опознание предмета (ОП). Затем посредством мыслительной деятельности (М) при мысленном сопоставлении текущей информации и прежнего опыта происходит осмысление и понимание информации (ОС).
Информация, на основании которой складывается целостный образ, поступает к нам по различным каналам: аудиальным (слуховые образы), визуальным (зрительные образы), кинестетическим (чувственные образы) и т.п.
Процесс первичной обработки информации происходит на уровне отдельных свойств предметов и явлений и определяется ощущениями. Этот уровень обработки информации называется сенсорным. Однако ощущение – это только первичный материал, в нем отсутствует целостное представление о том явлении, которое вызвало ощущение. Формирование психического образа происходит на уровне восприятия. Восприятие, или перцепция, – это процесс обработки сенсорной информации.
Таким образом, в процессе любой познавательной деятельности отправной точкой является ощущение, а ведущим процессом – восприятие.
Выделение двух стадий обработки информации – сенсорного и перцептивного – во многом является абстрактным. Сенсорные и перцептивные процессы трудно отделить друг от друга, они тесно и а связаны и не могут существовать друг без друга. Теперь рассмотрим с позиций когнитивной психологии, как человек в процессе наблюдения собирает информацию об окружающем мире и проанализируем некоторые начальные этапы процесса обработки этой информации.
Основными психическими процессами, участвующими в приеме информации, являются ощущение, восприятие, представление и мышление. Анализ этих процессов, раскрытие их природы и закономерностей необходимы для решения задачи оптимального построения информационной модели реальной обстановки.
Прием информации человеком можно рассматривать как процесс формирования перцептивного (чувственного) образа. Под последним понимается субъективное отражение в сознании человека свойств действующего на него объекта. Исследования, проведенные в психологии, показывают, что формирование перцептивного образа является фазным процессом и включает несколько стадий: обнаружение, различение и опознание (Б.Ф. Ломов).
Обнаружение – стадия восприятия, на которой наблюдатель выделяет объект из фона, но еще не может судить о его форме и признаках.
Различение – стадия восприятия, на которой человек способен раздельно воспринимать два объекта, расположенных рядом (либо два состояния одного объекта), а также выделять детали объектов.
Опознание – стадия восприятия, на которой человек выделяет существенные признаки объекта и относит его к определенному классу.